Médecine

La Banque postale lance la reconnaissance par la voix — Moyens de paiement

La Banque postale lance la reconnaissance par la voix — Moyens de paiement”

"Franceinfo" révèle que les clients de la Banque postale vont pouvoir, dès ce mardi, payer grâce à leur voix.

Le service de paiement sans contact Apple Pay, qui utilise nos empreintes digitales pour sécuriser les transactions, va-t-il avoir du souci à se faire? Cette innovation, qui est une première en France, est censée renforcer la sécurité des paiements tout en facilitant et en simplifiant les usages des clients. En février 2016, la Banque Postale était la première banque française à obtenir l'aval de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) pour développer cette solution de paiement par reconnaissance vocale. "Et cela fonctionne à chaque fois extrêmement bien", indique Aurélien Lachaud, le directeur du développement des marchés de paiement à la Banque Postale. Coût du service: dix euros par an, cinq euros pour les 18/25 ans. La reconnaissance vocale permet dès ce mardi aux clients de la Banque postale de régler des achats sur internet. "600 personnes l'ont déjà testé". Après avoir renseigné ses coordonnées téléphoniques à sa banque et téléchargé une application dédiée, l'authentification vocale se fait en plusieurs étapes. C'est cette phrase qu'il faudra répéter au moment de payer un achat en ligne, lorsque le client aura reçu un SMS de notification. Le système authentifiera alors la voix du client et s'il la reconnaît, enverra un autre SMS avec un code de validation de la transaction à inscrire dans le système de paiement. Elles ont essayé de s'identifier dans la rue, au bureau, à voix basse.

La Banque Postale promet que son algorithme parviendra à reconnaître une voix même si la personne est un peu enrouée ou qu'il y a du bruit autour d'elle.



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